Требования к разрабатываемой ис

Проектируемая информационная система должна обладать, в первую очередь, функцией ведения истории взаимодействия с клиентами. Важным требованием является возможность ввода и хранения программ скидок с привязкой к клиентам (т.е. сохранение программ, разработанных с учетом принадлежности клиента к одной из льготных групп, сформированных в процессе анализа истории и отражающих степень важности каждого клиента для предприятия).

Одним из важных аспектов является единая база клиентов, доступ к которой должен быть обеспечен в любое время. Обеспечение требования быстрого поиска по базе клиентов позволит экономить время, как сотрудников отдела по работе с клиентами, так и клиентов. Модульный принцип построения системы должен обеспечивать возможность введения в систему дополнительных модулей.

Обобщив сказанное выше, можно перечислить основные требования к ИС:

1. Ведение истории взаимодействия с клиентами;

2. Возможность ввода и хранения льготных программ скидок с привязкой к клиентам;

3. Обеспечение единства и целостности базы данных клиентов;

4. Быстрый поиск по базе клиентов;

5. Модульный принцип построения.

6. Оптимальная стоимость системы (не выше 50 тыс. рублей).

Для обеспечения указанных требований, спроектируем информационную систему для отдела по работе с клиентами ООО «ФОНТАНГРАД».