Проектируемая система.

Выполняемые задачи:

• ведение базы по клиентам – компании и частные лица, а также контакты;

• учет взаимоотношений с клиентами – звонки, встречи, обращения и прочее с напоминаниями;

• учет договоров с клиентами;

• контроль проведения финансовых операций, учет должников по оплатам;

• контроль сделок с потенциальными клиентами на всех стадиях;

• формирование сопровождающих сделку документов;

• анализ работы менеджеров;

• маркетинговые e-mail рассылки;

• учет и анализ маркетинговых воздействий.

Сильные стороны:

• гибкая структура базы данных;

• генерация любых офисных документов с данными из БД по шаблонам;

• хранение картинок в БД и ссылок на документы различных форматов;

• удобный и гибко настраиваемый пользовательский интерфейс;

• фильтры с сортировка по любому полю, вычисляемые поля, представления;

• создание и настройка отчетов, напоминаний по различным условиям, емейл рассылка, автодозвон;

• импорт и экспорт данных.

Цена: проектирование собственной системы обойдется в 10000-15000 рублей.

Сравнительный анализ описанных программных решений представлен в Таблице 3.1

Таблица 3.1 – Сравнительный анализ программных продуктов

Таким образом самым оптимальным в соотношении цена / качество является продукт «Разрабатываемая ИС». Выполняя все необходимые функции для ООО «ФонтанГрад» продукт является самым бюджетным из представленных в анализе решений и рекомендуется к внедрению на исследуемом предприятии.