Анализ существующей модели функционирования предприятия (“AS IS”) и выявление основных недостатков

Модель ТО-ВЕ создается на основе анализа модели AS-IS. Анализ может проводиться как по формальным признакам (отсутствие выходов или управлений у работ, отсутствие обратных связей и т. д.), так и по неформальным - на основе знаний предметной области.

Детализация позволила выявить недостатки компании даже там, где функциональность, на первый взгляд, выглядит очевидной.

Реинжиниринг бизнес-процессов - перепроектирование бизнес-процессов для достижения коренных улучшений основных показателей деятельности предприятия. Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется на основе интегрированных корпоративных информационных систем, которые обеспечивают поддержку управления деловыми процессами на всех уровнях.

Целью реинжиниринга бизнес-процессов является системная реорганизация материальных, финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.

Предложены изменения:

1. Ввести в эксплуатацию новую ИС, позволяющую вводить заказы в электронном виде.

2. Необходимо добавить новые должности «Маркетолог», «Специалист по рекламе».

3. Создание нового отдела: “Отдел маркетинга”.

4. Убрать отдел «Закупочная логистика».