Пути повышения эффективности работы крематория г. Новокузнецка

курсовая работа

Введение

Тема данной курсовой работы - "Повысить эффективность работы крематория г. Новокузнецка". С помощью методов системного анализа я предполагаю выявить мероприятия по повышению эффективности работы Новокузнецкого крематория, так как я работаю на данном предприятии.

Системный анализ - это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем - технических, экономических, экологических и т.д. Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т.д. Поэтому истоки системного анализа, его методические концепции лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений: теории операций и общей теории управления.

Ценность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.

В начале работы по системному анализу базировались на идеях теории оптимизации и исследования операций. Затем системный анализ начинают определять как процесс последовательного разбиения изучаемого процесса на подпроцессы и основное вниманию уделяют выбору приемов, позволяющих организовать решение сложной проблемы путем расчленения ее на подпроблемы и этапы, для которых становится возможным подобрать методы исследования и исполнителей.

Наряду с расчленением процесса принятия решения на этапы и подэтапы, разрабатываются формализованные приемы и методы разделения системы на подсистемы, цели на подцели. В большинстве работ стремятся в основу системного анализа поставить многоступенчатое расчленение в виде иерархических структур типа "дерева". Применительно к исследованию целей эти структуры получили название "деревьев целей".

Системный анализ дает основу для сочетания знаний и опыта специалистов многих областей при нахождении решений, трудности которых не могут быть преодолены на основе суждений любого отдельного эксперта. Более того, часто указывается, что основной особенностью методик системного анализа является сочетание в них формальных методов и неформализованного (экспертного) знания.

Таким образом, системный анализ - это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деятельности общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования в виде системы.

Применение системного анализа в отношении к теме данной курсовой работы вполне обоснованно.

Целью написания данной работы является овладение практическими навыками системного анализа.

Методы, используемые в данной курсовой работе:

дерево проблем;

дерево целей;

матрица опроса экспертов;

матрица преобразованных рангов;

сетевой график.

Делись добром ;)