Введение

Основным методом исследования систем является метод моделирования, т. е. способ теоретического анализа и практического действия, направленный на разработку и использование моделей. Суть моделирования заключается в описании социально - экономических систем и процессов в виде экономико-математических моделей. Главная особенность моделирования заключается в том, что это метод опосредованного познания с помощью объектов заместителей. Необходимость использования метода моделирования определяется тем, что многие объекты непосредственно исследовать или вовсе невозможно, или же это исследование требует много времени и средств.

Под моделью будем понимать образ реального объекта (процесса) в материальной или идеальной форме, т. е. описанный звуковыми средствами, на каком - либо языке, отражающий существенные свойства моделируемого объекта (процесса) и замещающий его в ходе исследования и управления.

Цель данной курсовой работы - овладеть практическими навыками построения моделей, для анализа взаимодействующих факторов и оценки последствий их изменения на развитие моделируемого объекта.

Задачами данной курсовой работы являются:

1. описание характеристики деятельности организации

2. описание характеристики, предоставляемых организацией услуг

3. определить план маркетинга, план производства и организационный план

4. построение сетевой модели разработки бизнес - плана

построение модели поведения организации по теории игр.